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TUS OJOS MERECEN LO MEJOR
TUS OJOS MERECEN LO MEJOR

TUS OJOS MERECEN LO MEJOR

Realizamos exámenes visuales computarizados para evaluar tu salud ocular y determinar si necesitas corrección visual.

Ofrecemos lentes personalizados que se adaptan a tus necesidades, brindándote la mejor relación costo-beneficio.

Contamos con unidad de Bienestar y brindamos atención especializada a través de nuestras brigadas con aromaterapia y artes como apoyo al SST.

Llegamos al corazón de las personas desde sus ojos para que sean mejores, mas eficientes, mas felices y efectivos.

Conoce más sobre nosotros

Somos expertos en salud visual por mas de 25 años.

Excelencia en atención y asesoría experta y personalizada

Nuestro equipo de expertos en salud visual trabaja en estrecha colaboración con cada cliente, brindando asesoramiento personalizado y recomendaciones adaptadas a sus necesidades y estilos de vida.

Experiencia de compra única

En Ópticas VISION EXITO, la experiencia de compra es tan importante como los resultados.

Ofrecemos un ambiente cálido y acogedor, donde los clientes se sienten cómodos y valorados durante todo el proceso.

Contamos con todos los medios de pagos , sistemas de financiación, SISTECREDITO, ADDI y libranzas por nomina.

Nuestra unidad de Bienestar llega al lugar donde nos necesitas.

En el trabajo, en el estudio o en la comodidad de tu hogar.

Proyecto de inclusión social

Marta y Juliana son nuestras clientes, las estamos apoyando con un huevito OVE Antiestrés por compras mayores a 500 mil pesos que incluyan lentes y montura.

Juliana es emprendedora

@amigurumismalu

Es una cliente feliz

★★★★★Excelente servicio, los optómetras son muy profesionales y los lentes que me recomendaron son perfectos.

Opiniones de nuestros clientes

★★★★★Me encanta OPTICAS VISION EXITO, siempre encuentro los lentes adecuados para mi estilo de vida.

Visítanos

Diagonal 55 # 42 - 35 Bello Niquía

Horario:
Lunes a Viernes de 9:00 a 12:30 pm

2:30 pm a 7pm

Sábado 10:00 am a 6:00 pm

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De acuerdo con La Ley 1581 de 2012, que garantizan la protección, almacenamiento y buen uso de datos personales, la presente información describe el uso de los datos personales de los clientes quienes ejercen su libre derecho para acceder a los servicios de ÓPTICAS VISIÓN ÉXITO.

Principios

Principio de Legalidad: Cumplir con todos los requerimientos legales locales e internacionales respecto a la recolección, procesamiento y disposición final de la información personal, así como las políticas internas de la compañía.

Principio de finalidad: El Tratamiento de la información en OPTICAS VISION ÉXITO, obedece a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, el cual se enmarcará en el manejo de la información para actividades relacionadas con su objeto social.

Principio de libertad: El tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que revele el consentimiento.

Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

Principio de Transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernen.

Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la presente ley.

Principio de Seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la ley 1581 de 2012, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligados a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ellos corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.

Principio de Consentimiento: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la Ley 1581 de 2012.

Titular del uso

El titular del uso de los datos personales es OPTICAS VISION ÉXITO ubicado en BELLO, Colombia.

OPTICAS VISION ÉXITO tratará los datos personales del número de clientes recopilados durante la navegación y el uso de la Web, así como durante el registro y el envío de los pedidos de compra, a través de medios electrónicos y virtuales.

Finalidad

Los datos personales podrán ser utilizados para los siguientes fines:

a) Ejecución de las obligaciones básicas y estrechamente relacionadas con el uso de la red, con el registro y el acceso a las áreas privadas del mismo, el envío de los pedidos y la gestión de la relación contractual y de post compra; b) Responder a solicitudes específicas e inquietudes demandadas; c) Cumplir con las obligaciones legales; d) Realización de estadísticas y evaluación del nivel de satisfacción del cliente, así como envío de promociones y de newsletters (mediante teléfono, correo electrónico, y también mediante comunicación virtual) a los contactos obtenidos en el formulario de registro en línea ubicado en la página web de la empresa; e) Uso de la información relacionada con el uso de la página web de la empresa (como la frecuencia de uso, modalidad, costumbres, intereses, estadísticas, pedidos, etc.)

Carácter obligatorio o estrictamente necesario de comunicar los datos y consecuencias de un posible rechazo Por lo que se refiere a los fines mencionados en los apartados a), b) y c), la comunicación de los datos personales a imprenta contactada por medios virtuales a es OPTICAS VISION ÉXITO es obligatoria, y su correspondiente uso no requiere su autorización. En caso de negarse a facilitar dichos datos es OPTICAS VISION ÉXITO podrá verse imposibilitada a ejecutar la prestación de servicios y a realizar los pedidos. No es obligatorio facilitar los datos de los campos indicados como opcionales en el formulario de registro.

La comunicación de los datos para los fines indicados en los apartados d) y e) es opcional, por lo que su omisión no tendrá ninguna repercusión. es OPTICAS VISION ÉXITO archiva el contenido del pedido de compra y puede ser enviado por correo electrónico junto con los términos y las condiciones de venta. Los detalles sobre los pedidos más recientes están disponibles en el área personal de cada cliente.

Modalidad del uso

Los datos personales son tratados exclusivamente con medios virtuales, con una lógica estrechamente relacionada con los fines mismos, y durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo los objetivos para los cuales se han recogido o para cumplir con los requisitos legales necesarios. Se adoptan medidas de seguridad especiales para impedir la pérdida de datos, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados. La información recopilada se registra de forma segura. Ámbito de comunicación de los datos Los datos personales no serán difundidos y podrán ser comunicados únicamente para los fines anteriormente mencionados, a terceros que actúen por cuenta o en nombre de es OPTICAS VISION EXITO en calidad de sujetos encargados de ocuparse de la entrega de los productos, entidades de crédito, asesores legales y fiscales, outsourcers, etc.

Para los fines anteriormente citados, el personal encargado de es OPTICAS VISION EXITO o los responsables de su uso podrán acceder a los datos. El responsable del uso de dichos datos recae en la figura del Director General/ Comercial. En la sede de la sociedad se encuentra disponible una lista actualizada de los responsables del uso de los datos personales.

Contacto

Nuestra Política de Protección de Datos reposa en un archivo automatizado ubicado en el equipo de administración o si quiere conocer algo relacionado con el tema favor comunicarse al 3017770344 o al correo info@opticasvisionexito.com de la tienda.

Términos y Condiciones

Los siguientes términos y condiciones regulan el acceso y el uso de la

página web oficial de OPTICAS VISION EXITO. Al ingresar, se aceptan todas

las condiciones y reglamentos. OPTICAS VISION EXITO se

reserva el derecho de modificarlo en cualquier momento.

El proceso de compra o acuerdo de pedido queda confirmado cuando el

pago se ha comprobado por nuestro equipo. Esta confirmación está sujeta

dependiendo del método de pago, y puede demorarse 1 o 3 días hábiles en

el caso de transferencias realizadas desde otras entidades. Los datos para

realizar las transferencias aparecen en la propuesta de pedido que

recibirán cuando rellenen el formulario correspondiente al producto

elegido.

Cuando se realiza el pago, quedarán aceptadas las condiciones de venta y

las características de los productos solicitados. Los plazos de entrega que

aquí se indican son orientativos y estarán sujetos a las condiciones de

producción y los posibles imprevistos del transporte, siendo el plazo

máximo de 10 días laborables (después de la aceptación del pago y el envío

y aceptación por nuestra parte de los archivos).

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Las cancelaciones de pedidos posteriores al pago y a la revisión de

archivos, no supondrán la devolución por nuestra parte, y los importes

pagados en estos casos quedarán en depósito para pedidos posteriores.

Los precios de las tablas siempre corresponden al producto. Cuando se

quiera realizar impresiones de varios modelos, deberá añadir 1 producto

por modelo en el carrito de compras.

OPTICAS VISION EXITO no nos responsabilizamos de la durabilidad del

producto cuando es natural o de comida, luego de su entrega siendo

preciso decir que es nuestra responsabilidad la entrega en perfectas

condiciones del producto adquirido.

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Política de pagos, envíos,

devoluciones y garantía

PAGOS:

El pago de tus compras podrá realizarse a través de métodos digitales o

electrónicos disponibles en la página web. Para más información sobre los

métodos de pago disponibles puede contactarnos a través de los canales

de atención disponibles en nuestro sitio web.

ENVÍOS:

El envío de los productos se realiza a todos los municipios del territorio

Colombiano a través de empresas de transporte aliadas. Consulta la

cobertura en el proceso de compra o contacta con nosotros para más

información a través de los canales de atención disponibles en nuestro sitio

web.

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Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir del siguiente día de la

confirmación del pago. El producto podrá ser recibido por cualquier

persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega,

para lo cual bastará la firma de la guía que facilita el transportador.

El costo del envío dependerá del lugar de destino y se calculará en el

proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación

de la orden, antes de que realices el pago.

DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y GARANTIA DE PRODUCTOS:

Como regla general, la garantía incluye reparación totalmente gratuita de

los defectos del producto, así como su transporte, de ser necesario, y el

suministro oportuno de los repuestos. Si el producto no admite reparación,

se procederá a su reposición o a la devolución del dinero. En caso de

repetirse la falla y atendiendo a la naturaleza del producto y a las

características del defecto, a su elección, se procederá a una nueva

reparación, la devolución total o parcial del precio pagado o al cambio

parcial o total del producto por otro de la misma especie, similares

características o especificaciones técnicas.

Los productos con descuento, rebaja o con carácter promocional cuentan

con Garantía. El término de la garantía legal empezará a correr a partir de

la entrega del producto. Tratándose de productos perecederos, el término

de la garantía legal será el de la fecha de vencimiento o expiración.

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El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días

hábiles contados a partir de la entrega del producto. Para ello deberá

devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones

en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la

devolución del producto deberán ser asumidos por el consumidor.

Para solicitar una devolución, cambio o garantía del producto puede

contactarnos a través de los canales de atención disponibles en nuestro

sitio web.

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